Términos del servicio

Giro de la empresa

Lord of Shirts se dedica a la fabricación y venta de playeras impresas con tela de alta calidad elaborada a partir de hilo 100% algodón. Atendemos a público en general, empresas, eventos, equipos deportivos, instituciones y clientes que buscan producción confiable en todo México.

Pedidos y ventas

La venta es al mayoreo a partir de 50 piezas. Las muestras pueden solicitarse sin mínimo de compra. Los pedidos se realizan vía tienda física, en línea, WhatsApp, correo electrónico u otros medios de contacto oficiales.

Una vez confirmado un pedido, se considera en firme y queda sujeto a las condiciones de producción y pago establecidas.

Pagos

Aceptamos transferencia bancaria, PayPal con 5% de comisión, efectivo y otros métodos disponibles confirmados por Lord of Shirts.

• Pedidos de hasta 50 piezas: pago 100% por adelantado.
• Pedidos superiores a 100 piezas: 75% de anticipo y 25% antes del envío.
• No ofrecemos crédito. Todos los pagos deben completarse antes de la entrega.

Producción y entrega

El tiempo estándar de producción es de aproximadamente 1 semana hábil. No garantizamos entregas exactas para eventos si no se cumple con la programación de producción, aprobación y pago.

Los envíos se realizan a todo México mediante paqueterías certificadas. El envío corre a cargo del cliente; el cliente podrá elegir la paquetería, o bien Lord of Shirts asignará una según disponibilidad.

El riesgo de pérdida o daño durante el transporte corresponde a la paquetería. Lord of Shirts no se hace responsable por incidencias en tránsito.

Cambios, devoluciones y garantías

Todos los pedidos son personalizados, por lo que no aplican devoluciones ni cambios. En cancelaciones antes de iniciar producción, solo se reembolsará el 50% del anticipo.

Variaciones menores a 5 cm en tallas o defectos menores al 2% no son considerados fallas. Una vez aprobados los diseños por el cliente, Lord of Shirts no se hace responsable de errores en impresión o confección derivados de dicha aprobación.

No ofrecemos garantía extendida sobre tela o costuras más allá de las especificaciones informadas.

Propiedad intelectual y diseños

Los diseños proporcionados por el cliente podrán ser reutilizados por Lord of Shirts en otros pedidos. Los diseños generados por Lord of Shirts también pueden utilizarse de nuevo.

El cliente es responsable de contar con los derechos necesarios sobre logos, imágenes o elementos enviados. El servicio de diseño puede cotizarse bajo presupuesto adicional.

Responsabilidad limitada

Nuestra responsabilidad se limita estrictamente al valor del pedido en cuestión. No respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso de los productos.

Si el error es atribuible directamente a Lord of Shirts, se negociará con el cliente una solución razonable, sin obligación de reembolso total o reposición.

Horarios de atención

• Llamadas: lunes a viernes de 11:00 a 19:00 hrs.
• WhatsApp: disponible para cotizaciones y mensajes, con respuesta en horario laboral.
• Pedidos en línea: se reciben todos los días y se procesan en días hábiles.

Privacidad y datos

El uso de los servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, donde se detalla cómo se recopila, trata y protege la información personal de clientes y usuarios.